Automatización conversacional y social con IA supervisada

Convierte cada conversación en el próximo mejor paso.

Centraliza canales, automatiza recorridos, coordina la atención, avanza oportunidades y mide resultados con políticas claras.

Conversaciones que mueven negocios — con consentimiento y trazabilidad.

El problema real

Ninguna conversación importante debería desaparecer.

Mensajes, comentarios, menciones y oportunidades dispersas hacen que la operación dependa de la memoria, pestañas abiertas e improvisación.

😶

Comentario sin respuesta

🧩

Mensaje directo sin contexto

👤

Lead sin responsable definido

📉

Campaña sin atribución de resultado

Sistema coherente

Una plataforma. Módulos que funcionan como un sistema.

Cada módulo tiene una función clara y comparte el mismo contexto — explora el feed.

p
@pulzia Centralizar · 01/09

Pulzia Hub

Bandeja, colas, historial, SLA, etiquetas, notas y traspaso humano en un mismo campo de visión. Cada conversación con contexto y responsabilidad.

#bandeja#colas#traspaso
1.1 mil💬 58
p
@pulzia Orquestar · 02/09

Pulzia Flow

Disparadores, condiciones, mensajes, tareas y objetivos forman recorridos simulables, versionados y auditables.

#disparadores#versionado#auditable
1.2 mil💬 71
p
@pulzia Captar · 03/09

Pulzia Social

Comentarios, menciones y palabras clave inician conversaciones y oportunidades con origen registrado y conversión medida.

#comentarios#menciones#origen
1.3 mil💬 84
p
@pulzia Alcanzar · 04/09

Pulzia Campaigns

Audiencia elegible, exclusiones, horarios de silencio, pruebas, revisión, pausa e interruptor de emergencia forman parte de la experiencia.

#audiencia#horarios#control
1.4 mil💬 97
p
@pulzia Avanzar · 05/09

Pulzia CRM

Contactos, tareas, pipeline, origen y actividades mantienen visible el próximo paso. La conversación no termina en la respuesta.

#pipeline#tareas#próximopaso
1.5 mil💬 110
p
@pulzia Medir · 06/09

Pulzia Insights

Conversaciones calificadas, automatizaciones, campañas, atribución, conversión, salud y guardrails — mide movimiento, no solo volumen.

#conversión#atribución#guardrails
1.6 mil💬 123
p
@pulzia Integrar · 07/09

Pulzia Connect

WhatsApp Business Platform, Instagram Messaging, Messenger, APIs y webhooks con diagnóstico — abierta por defecto, gobernada por política.

#WhatsApp#Instagram#APIs
1.7 mil💬 136
p
@pulzia Gobernar · 08/09

Pulzia Guard

Consentimiento, propósito, frecuencia, horarios y políticas evaluados antes de una acción externa. Decisión explicable.

#consentimiento#opt-out#explicable
1.8 mil💬 149
p
@pulzia Inteligencia supervisada · 09/09

Zia

Zia busca fuentes, resume, sugiere y prepara acciones — la ejecución de mayor riesgo siempre pasa por aprobación y política.

#fuentes#aprobación#L0aL4
1.9 mil💬 162

Continuidad omnichannel

Un contexto. Múltiples puntos de contacto.

Pulzia organiza identidades, historiales y responsabilidades para que la conversación avance sin perder el hilo, en cualquier canal soportado.

MensajeComentarioMenciónFormularioEventoContexto unificado

Pulso en movimiento

Una conversación. Varios próximos pasos coordinados.

Guard evalúa, Flow decide, Zia prepara, Hub coordina, CRM avanza e Insights mide.

  1. 01

    Entrada

    Llega un mensaje, comentario o evento.

  2. 02

    Guard

    Se evalúan políticas, consentimiento y contexto.

  3. 03

    Flow

    El recorrido elige el próximo paso válido.

  4. 04

    Zia

    La inteligencia prepara dentro de la autoridad concedida.

  5. 05

    Hub + CRM

    Las personas coordinan y las oportunidades avanzan.

  6. 06

    Insights

    El resultado se mide con trazabilidad.

Zia · autoridad visible

Zia prepara inteligencia. Tú conservas la autoridad.

Zia busca fuentes, resume, sugiere y prepara acciones. Pulzia hace explícito cuándo necesita aprobación y dónde la ejecución está prohibida por defecto.

La ejecución de mayor riesgo siempre pasa por aprobación y política.

Pulzia Guard

La confianza no es un complemento. Es parte del flujo.

Antes de cualquier acción externa, Guard evalúa:

  • Consentimiento y propósitook
  • Canal, ventana y plantillaok
  • Frecuencia y horarios de silenciook
  • Supresión y opt-outok
  • Explicación y alternativa seguradecisión explicable

Pulzia Social

Convierte la interacción social en un recorrido trazable.

Comentarios, menciones y palabras clave pueden iniciar conversaciones y oportunidades cuando el canal, el permiso y la configuración lo permiten.

Palabra clave detectadaDirecto permitidoOrigen registradoContacto creadoConversión medida

Pulzia Flow

Diseña movimiento sin perder el control.

Disparadores, condiciones, mensajes, tareas, traspaso, Zia y objetivos forman recorridos simulables, versionados y auditables.

EventoCondiciónGuardZiaTraspasoObjetivo

Pulzia Hub

Cada conversación con contexto y responsabilidad.

Bandeja, colas, historial, SLA, etiquetas, notas, responsables y traspaso humano permanecen en el mismo campo de visión.

HubColasPendientesContexto preservadoResponsable asignado

Pulzia Campaigns

Alcance gobernado, con límites claros.

Audiencia elegible, exclusiones, horarios de silencio, prueba, revisión, pausa e interruptor de emergencia forman parte de la experiencia.

ObjetivoAudienciaContenidoGuardPruebaActivación

Pulzia CRM

La conversación no termina en la respuesta.

Contactos, tareas, pipeline, origen, actividades y oportunidades mantienen siempre visible el próximo paso.

NuevoCalificadoEn conversaciónPróximo pasoResultado

Pulzia Insights

Mide el movimiento, no solo el volumen.

Sigue conversaciones calificadas, automatizaciones, campañas, atribución, conversión, salud y guardrails.

Conversaciones calificadasTiempo de respuestaConversiónOpt-out

Pulzia Connect

Abierta por defecto, gobernada por política.

APIs, webhooks y conectores con diagnóstico, sin depender de soluciones improvisadas.

WhatsApp Business Platform

Canal prioritario para conversación y automatización.

Instagram Messaging

Directos y comentarios conectados al mismo recorrido.

Facebook Messenger

Atención y automatización en la misma bandeja.

APIs y webhooks

Eventos de entrada y salida para tu ecosistema.

La disponibilidad final depende de las políticas y capacidades de cada proveedor.

Agencias y equipos

Escala a equipos y operaciones con gobierno.

Organizaciones, workspaces, permisos, plantillas y aislamiento permiten operar múltiples contextos con claridad.

Organización aisladaWorkspace dedicadoPermisos por rolPlantillas reutilizables

Recorrido de punta a punta

Mira cómo una conversación avanza con contexto y control.

Un escenario sintético muestra cómo se conectan señal, decisión y ejecución.

1Comentario recibido
2Guard evalúa
3Flow inicia
4Zia prepara
5Humano aprueba cuando es necesario
6Hub organiza
7CRM registra el próximo paso
8Insights mide el resultado

Demostración sintética: ninguna persona, marca, canal o resultado real se presenta como prueba.

Confianza verificable

Producto real. Límites claros. Evidencia antes que promesa.

Preferimos mostrar cómo funciona Pulzia antes que prometer lo que aún no puede comprobar.

  • Sin testimonios, logos o métricas fabricadas en esta página.
  • Cada afirmación sobre Zia y Guard refleja el comportamiento real del producto.
  • La disponibilidad de canales e integraciones se confirma antes de publicarse.
  • Las políticas de privacidad y seguridad están descritas en las páginas legales, no solo mencionadas.

Planes

Una base para cada etapa de la operación.

El alcance y los límites varían según canales, volumen y módulos necesarios — se detallan durante la demo.

01

Para empezar

Primeros canales conectados, una automatización y acompañamiento guiado.

02

Para crecer

Más módulos activos, equipos coordinados y políticas más amplias.

03

Para operar a escala

Múltiples workspaces, integraciones avanzadas y gobierno dedicado.

Hablar sobre planes
0.0

Inicia el próximo pulso

Cuéntanos hacia dónde tu conversación necesita avanzar.

Cuéntanos lo esencial. Un especialista responderá con los próximos pasos.

Preguntas frecuentes

Claridad antes de automatizar.

Las respuestas que suelen decidir si Pulzia encaja en tu momento actual.

¿Pulzia es solo un chatbot?+

No. Pulzia reúne inbox, automatizaciones, CRM, campañas, analítica, integraciones, políticas e inteligencia supervisada.

¿Zia envía mensajes por sí sola?+

La autonomía depende de la autoridad configurada. Las acciones de mayor riesgo requieren revisión, aprobación y políticas.

¿Cómo trata Pulzia el consentimiento?+

Guard evalúa consentimiento, propósito, canal, ventana, frecuencia, supresiones y otras reglas antes de acciones externas.

¿Qué canales serán compatibles?+

La prioridad incluye plataformas oficiales de mensajería y redes sociales. La disponibilidad final depende de capacidades y políticas del proveedor.

¿Cómo protege Pulzia los datos de mi empresa?+

Mínimo privilegio, aislamiento entre organizaciones, secretos protegidos, auditoría de acciones y alineación con la LGPD guían el diseño de la plataforma.

¿Cómo funcionan las integraciones y APIs?+

Conectores, webhooks y APIs documentadas permiten intercambiar eventos con tu ecosistema, con registros, diagnóstico y límites de uso.

¿Cómo funcionan los planes?+

Los planes y límites se presentan durante la demo, según canales, volumen y módulos que necesite tu caso.

¿Cómo es la implementación y el soporte?+

La implementación es guiada, con conexión de canales, la primera automatización y seguimiento. El soporte continúa disponible después del inicio.